Mengapa dari Samarinda
Banyak usaha dan instansi di luar Jawa membutuhkan sistem yang sama baiknya dengan perusahaan di kota besar, tetapi lebih jarang dilayani. Kebutuhannya pun punya ciri sendiri: cabang yang berjauhan, koneksi internet yang naik-turun, dan tim yang terbiasa bekerja lewat WhatsApp.
Kami berangkat dari kondisi itu. Sistem yang kami rancang dibuat tetap bisa dipakai saat koneksi lemah, lalu menyinkronkan data begitu tersambung. Kami bekerja jarak jauh dengan klien di seluruh Indonesia, dan bisa bertemu langsung bila proyek membutuhkannya.
Apa yang kami kerjakan
Kami bekerja di tiga bidang yang saling terkait:
- Agen AI dan layanan pelanggan: customer service AI, bot WhatsApp dan Telegram, serta inbox omnichannel untuk tim CS.
- Integrasi AI dan LLM: Otora AI Gateway untuk menghubungkan aplikasi dengan banyak model AI, serta integrasi AI ke ERP, aplikasi, dan situs web.
- Sistem bisnis: SaaS dan platform berlangganan, ERP, integrasi payment gateway, otomasi alur kerja, serta aplikasi web dan mobile.
Cara kami bekerja
Setiap proyek melewati empat tahap. Kami memahami proses yang berjalan, merancang ruang lingkup dan tampilan secara tertulis, membangun dalam versi kecil yang bisa langsung dicoba, lalu mendampingi tim setelah sistem tayang.
Sistem yang baik mengikuti cara tim bekerja, lalu pelan-pelan membuatnya lebih ringan.
Prinsip yang kami pegang
- Proses dulu, teknologi kemudian.
- Sambungkan aplikasi yang ada sebelum menambah yang baru.
- Serahkan bertahap, supaya masukan datang sejak awal.
- Data dan dokumentasi sistem tetap milik klien.
Bekerja dengan kami
Cara termudah memulai adalah menceritakan satu proses yang paling ingin Anda rapikan. Kirim pesan lewat WhatsApp atau e-mail, dan kami akan membalas dengan pertanyaan lanjutan dan usulan langkah pertama. Data resmi perusahaan tersedia di halaman Legalitas.